Gratgriešana un nomaiņa

VISPĀRĪGA ATGRIEŠANĀS - APMAIŅAS PROCEDŪRA

Atgriežot vai apmainot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:

  • izstrādājumam jābūt nelietotam, nezaudējot tā komerciālo izskatu (neskartas etiķetes un aizsargplēves utt.);
  • precēm pircējam jābūt nebojātām;
  • atgrieztajai / apmainītajai precei jābūt oriģinālā kārtīgā iepakojumā;
  • atgrieztajai / apmainītajai precei jābūt tādā pašā konfigurācijā kā saņemtajai;
  • Ja iepriekš minētie nosacījumi ir izpildīti, jums vajadzētu uzrakstīt pieprasījumu par preces atgriešanu / maiņu, norādot preces nosaukumu, rēķina numuru, nosaukumu un cenu, konta numuru, kur nauda jāatdod, un atdošanas iemeslu vai apmaiņa.

Šis pieprasījums jums jānosūta pa e-pastu uz uab.atmeta@gmail.com vai ierakstītu pastu. Produktu var nosūtīt pa pastu, atvest ar savu transportu vai ar kurjeru. Pēc produkta saņemšanas un pārliecināšanās, ka produkts nav izmantots, mēs 10 dienu laikā atgriezīsim naudu jūsu norādītajā kontā vai maiņas gadījumā nosūtīsim jaunu produktu.

ATGRIEŠANA VAI NOMAINĪŠANA, JA SAŅEMAT PĀRBAUDES, KAS SABojĀTAS, SALAUDĒTAS VAI NAV PASŪTĪT PASŪTĪJUMU SŪTĪŠANAS LAIKĀ

Preču apmaiņa un atgriešana notiek saskaņā ar 2001. gadā apstiprinātajiem Mazumtirdzniecības noteikumiem. 11. jūnijs Valdības lēmums Nr. 697.

Saņemot / pieņemot pasūtītās preces, pārbaudiet sūtījuma stāvokli un parakstiet sūtījuma piegādes-pieņemšanas dokumentu. Ja, paņemot / saņemot sūtījumu, pamanāt iepakojuma bojājumus vai iepakojuma neatbilstību, nekavējoties informējiet kurjeru, ja iespējams, nofotografējiet (nosūtiet to pa e-pastu: uab.atmeta@gmail.com) un lūgt uzrakstīt ziņojumu par iepakojuma bojājumiem. Pieņemot pasūtītās preces un parakstot sūtījuma dokumentu bez komentāriem, sūtījums tiek uzskatīts par piegādātu kārtībā. Ja neveicat šīs darbības, mēs nebūsim atbildīgi par:

  • preču bojājumi, ja šādu bojājumu rašanās pamats nav rūpnīcas defekts;
  • preču sastāva neatbilstības, ja šīs neatbilstības var atklāt preču ārējās pārbaudes laikā.

NEVAINAMAS UN LABOJAMAS PRECES

UAB Atmeta ievēro preču atgriešanas kārtību reglamentējošos dokumentus - Civilkodeksu un Mazumtirdzniecības noteikumus.

Plašāku informāciju par nepārtikas preču atgriešanu skat Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienesta mājas lapā.

ATGRIEŠANĀS / APMAIŅAS IZMAKSAS

Ja vēlaties atgriezt neuzticamu produktu (nepatīk iegādātās preces forma, izmērs, krāsa, modelis vai pilnīgums), kad nauda tiek atgriezta par preci vai prece tiek aizstāta ar citu produktu, piegādes izmaksas netiek atlīdzinātas. visos gadījumos.